ご利用ガイド

お支払いについての注意事項

ご注文はインターネットで承っております。

各種決済手続きにつきましては、GMOイプシロン株式会社が提供するサービスを使用しています。

お支払い方法について

１．クレジットカード決済

クレジットカード決済は、GMOイプシロン株式会社が提供するサービスを使用しています。クレジットカード情報を登録しておくことで、次回以降のお買い物時に登録済みカードをご利用いただけます。なお、当サイトではクレジットカード番号を保持せず、決済事業者の提供する仕組みにより管理されます。

お支払いは、一括・分割・リボ払いを選択いただけます。
分割でのお支払い回数は、3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回、リボ払いが選択いただけます。
※お客様のクレジットカードの種類によってはご利用いただけない場合があります。

当サイトでは、3Dセキュア2.0（EMV3Dセキュア）を採用しています。3Dセキュア2.0（EMV3Dセキュア）とは、インターネット上でクレジットカード番号・有効期限以外にパスワードなどで追加認証を行い、クレジットカード決済を行う仕組みです。イプシロン決済サービスで利用可能なすべての国際ブランド（VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX）に対応しております。

当サイトでは、セキュリティコード認証を採用しています。セキュリティコードとは、クレジットカード決済において、カードに印字されている数字（セキュリティコード）を入力することで追加の本人認証をおこなうサービスです。

VISA/MASTER/DINERS/JCBの場合：カード裏面の末尾３桁の数字

AMEXの場合：カード表面の４桁の数字

２．PayPayオンライン決済

PayPayオンライン決済とは、PayPay株式会社が提供するネット上でできる決済サービスです。「PayPay」アカウントをお持ちであれば、ECサイト上で商品代金をかんたん・スムーズにお支払いができる決済サービスです。オンライン決済ではPayPay（残高）、PayPayクレジットでのお支払いが可能です。

３．GMO後払い決済

GMO後払い決済とは、GMOペイメントサービス株式会社が提供する後払い決済サービスです。 購入者様が商品を受け取った後にコンビニ・銀行からお支払いいただける、安心で便利な決済サービスです。

１回の決済上限金額：20,000円未満

請求書発行手数料：550円/回 を商品代金とは別にご請求させていただきます

領収書発行について

クレジットカード決済の場合にのみ対応しております。
マイページの注文履歴詳細画面より、受注ステータスが「発送済み」となった場合に「領収書発行」ボタンが表示され、PDFファイルにてダウンロードいただけます。

配送料について

１回のご注文金額が11,000円（税込）以上の場合、配送料は無料です。11,000円未満の場合は、一律980円(税込)の配送料でお届けします。

沖縄本島・離島・海外へのお届けについて

沖縄本島・離島・海外へのお届けは対応しておりません。

配送業者について

佐川急便でのお届けとなります。

配送希望日・お届け時間帯の指定について

配送希望日につきましては、在庫品は4営業日以降、取寄品は10営業日以降よりご指定が可能です。

お届け時間帯のご指定はいただけません。

ご注文からお届けまでのリードタイムについて

在庫品：1-4日で出荷予定となります。

取寄品：7-10日で出荷予定となります。

お客様都合による返品・交換について

商品ご注文後のお客様のご都合（下記に記載の事由）による商品の返品・交換は承っておりません。

お取り寄せ商品やメーカー直送品

イメージ違いや注文間違い、質感、触り心地など感じ方に個人差がある場合

梱包やパッケージを開封した商品や一度ご使用になられた商品

ご使用中に生じた傷・汚れ・ヘタリ、お客様による故障・修理・分解・改造・落下・破損・過失がある場合

キャンペーンやセール商品など特別価格で販売した商品

クーポンを利用して購入した商品

お届け日から8日以上経過した場合

ご注文情報が特定できない場合は返品・交換を承れません。ご注文時にお送りしている注文番号やメール等は必ず保管してください。
上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましては、トップページのヘッダー「お問い合わせ」よりご相談ください。なお、当社にて不当と判断した場合はお受けできない可能性がございます。

キャンセルについて

お客様都合によるキャンセル・ご注文内容のご変更などは承れませんのでご了承ください。ご注文前に内容をよくご確認いただきますよう、お願いいたします。

販売価格

各商品ページに表示された価格とします。表示価格は、特に明記のない限り税込価格です。
商品の価格は、予告なく変更となる場合がございます。

商品代金以外の必要料金

送料、後払い手数料その他当Webサイト上で表示する費用が必要となる場合があります。また、当Webサイトの閲覧・利用に必要な通信料等はお客様のご負担となります。

デザイン・仕様について

掲載商品のデザイン、仕様、色は予告なく変更する場合や取り扱いを中止する場合がございますので、予めご了承ください。

在庫について

当サイト掲載商品は、弊社運営の他サイトでも販売しているため、同一商品へのご注文が集中した場合などタイミングによっては、サイト反映が間に合わず欠品している場合がございます。欠品の場合は、次回入荷時期のご案内や代替品のご提案を含めメールにてご連絡させていただきます。
※お支払いが完了した後においても、商品をご注文数分ご用意することができず、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

ご注文の流れ・お手続き方法

ご希望の商品をカートに入れ、画面の案内に沿ってご注文手続きをお進めください。
お届け先、お支払い方法、クーポンの利用内容をご確認のうえ、ご注文を確定してください。
新規ご購入の場合は、お客様情報のご登録が必要となります。2回目以降のご購入の場合は、ログインの上、ご購入手続きをお願いいたします。

ご注文手続き完了後、お知らせメールの送信

■ご注文受付に関するご連絡メール
ご注文内容、ご請求金額、ご注文者様情報、お届け先情報につきまして、ご案内させていただきます。ご注文内容にお間違えがないかご確認ください。
ご注文内容に間違いがあった場合、2～3日経過してもメールが届かない場合は、 お手数ですが、トップページのヘッダー「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

■ご注文商品の納品日に関するご連絡メール
受注手続きの上、「納品予定日」のご連絡をいたします。また、出荷手配完了時には「納品日」および「お問い合わせ番号」をご連絡いたしますので、内容をご確認ください。
お客様の「マイページ」内の「ご注文履歴」からも商品の手配状況をご確認いただけますので、あわせてご利用ください。

クーポンについて

クーポンは、ご注文手続きページで、お手持ちのクーポンコードをご入力・ご登録いただくことで利用できます。

クーポン利用時の注意点

ご注文確定後にクーポンをご利用いただくことはできません。

商品代金小計にクーポンの割引が適用されます。送料は除きます。

クーポンを利用したご注文で商品不良等により返品となった場合、返金代金はクーポン値引き分を差し引いた額となります。

クーポンのご利用で弊社の送料無料ご注文金額（11,000円税込）を下回った場合には、送料が加算されます。

クーポンの併用はできません。

クーポンの付与タイミングは、キャンペーンによって異なります。

クーポンは予告なく変更または中止する場合がございます。

納品案内書について

お届け商品と同梱しております。納品案内書が保証書の代わりになりますので、大切に保管してください。
お問合わせの際は納品案内書記載の「伝票番号」をお知らせください。
商品コード・商品名・数量・単位の表記となります。
納品案内書の表示内容についてのご変更は承れません。

お気に入り機能について

気になる商品や比較検討したい商品を「お気に入り一覧」に登録できる便利な機能です。
会員登録いただいたお客様にご利用いただける機能となります。会員登録済のお客様は「ログインはこちら」をクリックいただき、メールアドレスとパスワードをご入力後にご利用ください。

お気に入りに登録したい商品ページへ移動し、「カートに入れる」ボタンの右側にある♡ボタンをクリックすることでご登録いただけます。

お気に入り商品の確認方法

メニューバーの♡ボタンをクリックまたはマイページの「お気に入り一覧」からご確認いただけます。

お気に入り商品の削除

商品ページの♡ボタンを再度クリックいただくか、マイページ「お気に入り一覧」より削除したい商品の右側にある×ボタンをクリックで削除いただけます。

ご不明点・ご確認事項等ございましたら、トップページのヘッダー「お問い合わせ」より、お気軽にお問い合わせください。