利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、プラス株式会社ジョインテックスカンパニー（以下「当社」といいます。）が提供するサービス「SONAtive」（以下「本サービス」といいます。）を利用者がご利用いただく際の利用条件、本サービスを通じて第２条で定める会員（以下「会員」といいます。）と当社との間で成立する商品（以下「本商品」といいます。）の売買契約（以下「本個別売買契約」といいます。）の契約条件を定めるものです。利用者が本サービスを利用するにあたっては、本規約の全文をお読みいただいた上で、その内容に同意いただく必要があり、本規約に同意いただけない場合、本サービスは利用いただけません。

第１条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用条件及び会員と当社との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に係る一切の関係に適用されます。本規約を契約内容として、会員と当社の間で締結される本サービスの利用に係る契約を、以下「利用契約」といいます。
2. 当社が（https://www.sonative.jp/）において定める本サービスのご利用ガイド（以下「ご利用ガイド」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の規定内容と本規約外における本サービスの説明等（ご利用ガイドを含みます。）の内容が異なる場合には、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第２条（会員登録）

利用者のうち本サービスを通じて本商品の購入を希望する者（以下「購入希望者」といいます。）は、当社が別途定める方法により、本サービスの会員登録を行うものとします。当社がこれを承諾し、購入希望者に対して登録完了の通知をしたときに会員登録が完了し、これによって購入希望者は会員となり、会員と当社との間の利用契約が成立するものとします。

第３条（会員登録拒絶事由）

当社は、購入希望者が次の各号のいずれかに該当する場合には、本サービスの会員登録を拒否することができるものとします。
（１）購入希望者が過去に本規約に違反したことその他の事由により、当社運営のサービスにおける利用停止、強制解約その他の処分を受けたことがある場合
（２）本サービスを利用するために当社に提供した情報の全部又は一部につき虚偽の記載、誤記、記載漏れ等があった場合
（３）購入希望者が未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人の場合において、親権者、成年後見人、保佐人又は補助人の同意等が得られていない場合
（４）本規約に違反するおそれがある場合
（５）購入希望者が第２５条（反社会的勢力の排除）第１項各号に違反し又は過去に違反していた場合
（６）購入希望者が支払手段として指定した方法について有効な認証がなされない場合
（７）前各号のほか、当社が会員登録を認めることが不適当であると判断した場合

第４条（会員登録事項の変更・通知）

会員は、登録した連絡先その他の登録事項に変更があった場合、当社が別途定める方法により、当社に対して変更内容を速やかに通知しなければなりません。

第５条（ID・パスワードの管理）

1. 会員は、ID・パスワードの利用及び管理について、一切の責任を負うものとします。

2. 会員は、前項のID・パスワードを第三者に譲渡、承継、貸与、開示又は漏洩してはならず、いかなる場合でもID・パスワードを第三者に利用させてはならないものとします。
3. ID・パスワードを用いてなされた本サービスの利用は、当該ID・パスワードを管理すべき会員による行為とみなします。また、これにより生じる責任は全て会員が負うものとします。ただし、当社の故意若しくは重過失による場合、又は当社からID・パスワードが漏洩し、これにより第三者がID・パスワードを利用した場合はこの限りではありません。

第６条（再委託）

当社は、本サービスの提供に関する業務の全部又は一部を第三者に再委託することができるものとします。

第７条（本サービスの停止）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を停止することができるものとします。
（１）本サービスに係るシステムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
（２）システムに負荷が集中した場合
（３）不正アクセス、サイバー攻撃の発生等、セキュリティを確保する必要が生じた場合
（４）コンピュータ、通信回線等が事故その他の原因により停止した場合
（５）火災、停電、天災地変又は重大な法令等の改廃等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
（６）本サービスと連携している外部事業者が提供するサービス等に、トラブル、サービス提供の中断又は停止が生じた場合及び本サービスとの連携の停止又は仕様変更等が生じた場合
（７）前各号のほか、その他当社が本サービスの停止が必要であると合理的に判断した場合

第８条（本サービスの変更又は廃止）

1. 当社は、当社が必要と判断する場合には、本サービスの一部又は全部を変更又は廃止することができるものとします。
2. 本サービスの一部又は全部を廃止する場合、当社は、廃止日のそれぞれ１か月前又は３か月前までに会員に通知するものとします。
3. 前項の規定にかかわらず、当社の予期しない事由又は火災、停電、天災地変若しくは重大な法令等の改廃等により、本サービスを廃止する場合において、前項による通知が困難な場合、当社は可能な限り速やかに会員に対して通知を行うものとします。

第９条（禁止事項）

1. 利用者は、本サービスの利用に際し、自ら又は第三者をして、次の各号のいずれかに該当する行為を行ってはならず、また、行わせてはなりません。
（１）本サービスの運営、利用又は提供を妨げる行為
（２）当社が認める方法以外で本サービスを利用する行為
（３）当社に対し、虚偽の情報を申告等する行為
（４）本サービスを利用して第三者に新たなサービスを提供等する行為
（５）アカウントを不正に利用し又は第三者に譲渡・貸与等する行為
（６）当社又は第三者の権利又は利益を侵害する行為
（７）コンピュータシステム又は通信回線等に悪影響を及ぼす行為
（８）法令又は公序良俗に反する行為
（９）前各号のほか、当社が不適切であると合理的に判断した行為
2. 利用者は、前項各号のいずれかに該当する行為がなされたことを知った場合、又は該当する行為がなされるおそれがあると判断した場合は、直ちに当社に通知するものとします。

第１０条（利用停止・強制解約）

1. 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、当該会員の承諾を得ることなく、本サービスの全部若しくは一部の利用を停止し、又は、利用契約を強制解約すること（以下総称して「利用停止等」といいます。）ができるものとします。
（１）本規約に違反した場合
（２）本商品に係る代金の支払いを怠り、相当期間内に支払いをしない場合
（３）本個別売買契約の申込みの際に指定した方法、日時に従って、本商品を受領しない場合
（４）指定したカード又は立替払い等の利用がクレジット会社により実施されない場合
（５）会員が未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであるにもかかわらず、親権者、成年後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ずに会員となった場合
（６）一定回数以上のパスワードの入力ミスがある等、本アカウントのセキュリティを確保するために必要な場合
（７）第２５条（反社会的勢力の排除）第１項各号に違反し又は過去に違反していた場合
（８）前各号のほか、利用停止等の措置が必要であると合理的に認められる場合
2. 前項に基づく強制解約の場合、解約日は、当社が会員を強制解約することを決定した日とします。

第１１条（売買契約の成立）

1. 会員は、本サービスにおいて、本個別売買契約に係る申込みをする場合、当社所定の方法に従うものとします。
2. 本個別売買契約は、当社から会員に対する前項の申込みを承諾する旨の電子メールが到達した時点で成立するものとします。
3. 会員は、自らが未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人の場合において、本個別売買契約の締結について、親権者、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得なければなりません。

第１２条（申込拒絶事由）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、会員からの本個別売買契約への申込みを拒否することができます。
（１）会員が第３条（会員登録拒絶事由）各号のいずれかに該当する場合
（２）会員が転売目的で本個別売買契約の申込みをした場合
（３）会員が大量の本個別売買契約の申込みをした場合
（４）会員が申込み時に指定した配送先が日本国外である場合

第１３条（料金及び支払方法）

　会員は、本商品の代金及び配送料等の当社に対する金銭債務について、当社がご利用ガイド等で指定する方法により支払うものとします。

第１４条（遅延損害金）

　会員が当社に対する金銭債務の支払いを遅滞した場合、会員は、当社に対し、支払期日の翌日から支払済みに至るまで、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第１５条（引渡し）

1. 当社は、本商品を、会員が本個別売買契約の際に指定した場所に配送する方法により引き渡すものとします。
2. 会員は、本個別売買契約の申込みの際に指定した方法に従って、本商品を受領するものとします。

第１６条（所有権・危険負担）

1. 本商品の所有権は、本商品の引渡し時に当社から会員へ移転します。
2. 本商品の危険負担は、本商品の引渡し時に当社から会員に移転し、その時以降において本商品に滅失、損傷その他損害が生じた場合には、会員が負担するものとします。ただし、当社の責に帰すべき事由により生じた損害はこの限りではありません。

第１７条（契約不適合責任）

1. 会員は、引渡しを受けた本商品が種類、品質又は数量に関して本個別売買契約の内容に適合しないものである（以下「契約不適合」といいます。）ときは、当社に対し、代替物の引渡し若しくは不足分の引渡しによる履行の追完を請求でき、又は当該商品に係る本個別売買契約の解除（返還請求）をすることができるものとします。ただし、完売や欠品等により当社が履行の追完ができない場合、当社は返還請求に応じるものとします。
2. 会員は、契約不適合があるときも、当社に対し、本商品の修補又は代金の減額を請求することができません。
3. 当社は、第１項に基づく責任を負うことに鑑み、契約不適合により会員に損害が生じた場合にも、当該損害を賠償する義務を負いません。
4. 会員は、本商品の引渡しを受けた時から７日以内に契約不適合がある旨を当社に通知しないときは、その不適合を理由として、履行の追完の請求及び契約の解除をすることができません。

第１８条（売買契約の解除・期限の利益の喪失）

1. 当社は、会員が第１０条（利用停止・強制解約）各号のいずれかに該当する場合、会員に対する事前の通知又は催告を要することなく、本個別売買契約を解除することができるものとします。
2. 会員が、第１０条（利用停止・強制解約）各号のいずれかに該当する場合、会員が当社に対して負う一切の債務は、会員に対する事前の通知又は催告を要することなく、期限の利益を喪失し、会員は直ちに当社に対して全債務の支払いをしなければなりません。

第１９条（中途解約）

会員は、自ら利用契約を解約することを希望する場合には、当社が別途定める方法により、利用契約の解約手続を行うものとします。会員の当該手続の完了をもって解約完了とします。

第２０条（責任の制限）

1. 会員は、本サービスに起因又は関連して、当社の責に帰すべき事由により損害を被った場合、当社に対して損害賠償を請求することができるものとします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社が会員に対して負担する損害賠償責任の範囲は、通常損害に限定されるものとし、当社は、逸失利益その他特別の事情によって発生した損害について、責任を負わないものとします。
2. 本サービスに起因又は関連して当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社が会員に対して負担する損害賠償責任の上限額は、会員が当社に対して支払った当該損害に係る本商品の代金の合計額とします。

第２１条（利用者の責任）

1. 利用者は、本サービスの利用において、本規約その他当社がウェブサイト上で提供する各種の説明・注意事項等を確認し、本サービスの内容及び仕組みを十分に理解した上で、自らの判断と責任において利用するものとします。
2. 利用者は、本規約に違反し、これによって当社が損害を被った場合、当社の請求に従って直ちに当該損害（合理的な範囲の弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。

第２２条（知的財産権の帰属）

本サービスに関する知的財産権（特許権・実用新案権・意匠権・著作権・商標権その他の知的財産に関して法令によって定められた権利、ノウハウ・営業秘密を含みます。）はすべて、当社又は当社に許諾する第三者に帰属するものであり、利用者に対してこれらの権利を譲渡するものではなく、また、本規約に定める以上の許諾を行うものではありません。利用者は、当社又は当社に許諾する第三者の知的財産権を侵害しないものとします。

第２３条（秘密保持）

利用者は、書面、口頭その他方法・媒体を問わず、当社が提供した当社のサービス・製品又は技術に関する情報、当社との連絡内容のうち当社が秘密として取り扱うことを要請した情報について、本サービスの利用目的以外に使用し、又は第三者に提供、開示若しくは漏洩しないものとします。ただし、当社の事前の書面による承諾があった場合には、この限りではありません。

第２４条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの提供にあたり、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）及び当社の「個人情報保護方針」「個人情報の取り扱いについて」（https://www.plus.co.jp/personal/）に従って、会員が当社に提供し、又は本サービスを通じて提供した個人情報（個人情報保護法において定義される「個人情報」をいいます。）を適正に取り扱います。

第２５条（反社会的勢力の排除）

1. 利用者は、当社に対し、以下の各号の事項について現在及び将来にわたって誓約します。
（１）自らが反社会的勢力に該当しないこと
（２）反社会的勢力との間で社会的に非難される関係性を有していないこと
（３）暴力的・脅迫的な要求行為、業務妨害・信用毀損行為その他違法行為をしていないこと
（４）反社会的勢力に自らの名義を貸していないこと
2. 会員が前項に違反し、当社が第１０条（利用停止・強制解約）に基づく措置を講じたとしても、会員は、当該措置により生じた一切の損害の賠償を請求することはできません。

第２６条（権利義務の譲渡禁止）

1. 会員は、利用契約上の地位又はこれに基づく権利若しくは義務を、第三者に対し、譲渡、移転、承継、担保設定その他の処分をしてはならないものとします。
2. 当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡し又は承継する場合、当社と会員との間の契約上の地位並びにこれに基づく権利及び義務、会員の情報を当該第三者に譲渡又は承継できるものとし、会員は、これに予め同意するものとします。

第２７条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は違法とされた場合であっても、本規約の残りの条項又はその一部は影響を受けず、有効に維持されるものとします。

第２８条（言語）

本規約の正文は日本語版とし、他の言語への翻訳版との相違や矛盾が生じた場合、日本語版が優先して適用されるものとします。

第２９条（準拠法）

本規約は、日本法を準拠法とします。

第３０条（管轄裁判所）

本規約に起因又は関連して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第３１条（規約の変更）

1. 本規約の内容は、必要に応じ、①会員の一般の利益に適合する範囲、又は②本規約の目的に反せず合理的な範囲で、変更されることがあります。
2. 前項に従い本規約を変更する場合、当社は、変更後の本規約の内容及びその効力発生時期を、本サービス上の適宜の場所への掲載その他適切な方法により周知するものとし、変更後の本規約は、当該効力発生時期が到来した時点で効力を生じるものとします。

以上／規約制定日：2026年8月21日／運営責任者：プラス株式会社ジョインテックスカンパニー